POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Agosto 2026

Esta política descreve como o Canal RapRJ coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

• Formulário de contato e carrinho: nome, nome artístico, telefone/WhatsApp, email, Instagram
• Área do cliente: dados de login (email e senha criptografada)
• Cookies: preferências de consentimento armazenadas localmente
• Navegação (medição própria): de onde a visita veio (origem/UTM), páginas e cliques, tempo e rolagem, tipo de dispositivo e navegador. Fica em banco próprio do Canal RapRJ, sem serviço de terceiros, e o IP nunca é guardado inteiro (último octeto zerado).

2. Finalidade

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato sobre serviços de divulgação
• Gerenciar campanhas contratadas
• Enviar relatórios de performance
• Emitir cobranças e faturas
• Se você digitar seu e-mail no carrinho e o pagamento não for concluído, mandar um lembrete daquele pedido (um só, sem lista de marketing)

3. Compartilhamento

Não vendemos nem transferimos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. A única exceção é o Mercado Pago, que processa o pagamento diretamente na página (o e-mail e os dados do pagamento vão para ele, sob a política de privacidade dele). Fora isso, seus dados ficam restritos ao Canal RapRJ.

4. Armazenamento e segurança

Senhas são armazenadas com criptografia bcrypt. O acesso ao sistema é protegido por autenticação com token. Dados são armazenados em servidores seguros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies

Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. O que existe: (1) cookie/armazenamento local da sua escolha de consentimento; (2) um identificador de sessão, só enquanto a aba está aberta, para contar a visita uma vez; e (3) somente se você escolher "Aceitar tudo", um identificador anônimo (código aleatório, sem nome, e-mail ou IP) guardado no seu navegador para reconhecer que você voltou. Com "Apenas essenciais", cada visita começa do zero e nada liga uma visita à outra.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: contato@canalraprj.com.br